PROYECTO ACADÉMICO · BioNutra es una empresa ficticia creada para un ejercicio de RRPP · Todos los datos, lotes y certificados son ilustrativos
Comunicado de transparencia

Dicen que somos tóxicos.
Te dejamos comprobarlo tú.

Un vídeo manipulado circula por TikTok y X acusándonos de usar ingredientes sintéticos tóxicos. Es falso. En lugar de pedirte que nos creas, abrimos los análisis, el origen de cada lote y las cuentas de lo que hacemos a partir de hoy.

0horas desde el bulo hasta esta respuesta
0informes de laboratorio publicados
0de los ingredientes con origen trazado
0verificadores independientes avisados
Mensaje de la dirección

Cuarenta segundos para contarte qué ha pasado.

Sin guion corporativo: qué se ha dicho de nosotros, qué hacemos y cómo puedes comprobarlo.

Vídeo de animación con locución sintética (generada con IA), creado para este ejercicio académico.

01 · Desmontando el vídeo

Cada acusación, frente a un hecho.

Toca o pasa el ratón por cada tarjeta. No decimos «es mentira» sin enseñar con qué se contradice.

Lo que dice el vídeo

«Usan ingredientes sintéticos tóxicos»

Toca para ver el hecho ↻
El hecho

La composición completa está en cada etiqueta y respaldada por análisis de laboratorio independiente, descargables en esta misma página.

Ver certificados en la sección 03
Lo que dice el vídeo

«Esconden lo que llevan sus productos»

Toca para ver el hecho ↻
El hecho

Publicamos el origen, el proveedor y la certificación de cada ingrediente. Escribe el código de tu lote y lo ves al momento.

Pruébalo en la sección 02
Lo que dice el vídeo

Un perfil anónimo, sin pruebas, con imágenes editadas

Toca para ver el hecho ↻
El hecho

La cuenta que lo difundió no se identifica y el vídeo no muestra ni un análisis. Hemos enviado el material a verificadores independientes.

Sección 06 · Verificación
02 · Trazabilidad real, no un eslogan

Escribe el código de tu lote. Mira de dónde viene.

Está impreso en el envase. Te enseñamos su recorrido, del campo a tu estantería, y el informe de laboratorio que lo respalda.

Prueba con estos códigos de ejemplo:

Demostración con lotes ficticios. Un verificador real consultaría la base de datos de producción de la empresa.

03 · Los papeles, en abierto

Informes de laboratorio que puedes leer sin registrarte.

Laboratorios independientes y acreditados. Sin letra pequeña y sin pedirte el correo.

Ejemplo 0 %

Cero contaminantes

Metales pesados y residuos en los lotes más recientes. Todos por debajo del límite.

Descargar informe (ejemplo)
Ejemplo 98 %

Composición = etiqueta

Lo que pone en el envase es lo que hay dentro, medido en laboratorio.

Descargar informe (ejemplo)
Ejemplo 100 %

Origen ecológico

Certificación de producción ecológica de toda la materia prima vegetal.

Descargar certificado (ejemplo)
Ejemplo 100 %

Auditoría externa

Revisión continua de calidad por una entidad independiente. Resultados públicos cada trimestre.

Ver calendario (ejemplo)

En un caso real, aquí irían los PDF originales con el nombre del laboratorio, el nº de informe y la fecha de cada análisis.

04 · Medimos para no volver a fallar

Así vigilamos lo que se dice de nosotros.

Un panel de escucha social que seguimos cada día: sentimiento, menciones y las palabras que avisan de una nueva crisis.

Qué monitorizamos

BioNutra tóxico#BioNutraingredientes sintéticosbulo complementosretirada producto@bionutra
Sentimiento positivoobjetivo ≥ 60 %
Alcance del bulo↓ cada día
Respuesta a dudas< 24 h
Menciones en mediosclipping diario

Datos ilustrativos de una simulación. El panel real se alimentaría de una herramienta de escucha social.

05 · Qué hemos hecho y qué viene

Un plan con fechas, no una promesa.

Cuatro fases para frenar el bulo y recuperar tu confianza.

Primeras 2 horas

Detectar y evaluar

Identificamos el vídeo, su alcance y dónde se mueve. Se activa el equipo de crisis.

Hasta 24 horas

Responder con pruebas

Publicamos esta página, los certificados y el mensaje de la dirección en vídeo.

24 – 72 horas

Verificación independiente

Enviamos la documentación a verificadores y a divulgadores científicos para que la analicen por su cuenta.

Desde ahora

Auditoría permanente

Una entidad externa revisa la calidad de forma continua y publicamos sus resultados.

06 · Verificación y sentido común

Antes de compartir cualquier vídeo, haz estas tres cosas.

Vale para el nuestro y para cualquier otro. La mejor defensa frente a un bulo eres tú.

1

Mira quién lo cuenta

¿Una cuenta anónima, sin historial ni pruebas? Mala señal. Busca la fuente original.

2

Busca los datos

Si acusan de algo, debe haber un análisis o un documento. Si solo hay una voz en off, no es una prueba.

3

Contrasta antes de reenviar

Consulta a los verificadores, como Maldita.es o Newtral, antes de compartir.

07 · Lo que cambia desde hoy

Tres compromisos que puedes exigirnos.

No nos limitamos a desmentir un vídeo: cambiamos cómo trabajamos para que nadie pueda volver a dudar de lo que hay en el envase.

Auditoría externa permanente

Una entidad independiente revisa nuestra calidad todo el año, no solo cuando hay una crisis, y publicamos lo que encuentre.

Trazabilidad pública

Origen, proveedor y certificación de todos los ingredientes, con un buscador por lote que cualquiera puede usar.

Canal abierto, respuesta en 24 h

Respondemos a consumidores y a verificadores en un máximo de un día, con datos y no con frases hechas.

08 · Preguntas

Lo que más nos preguntan.


¿Por qué no habéis respondido antes?

Primero reunimos los análisis y la documentación: preferimos responder con pruebas antes que con un comunicado vacío.

¿Cómo sé que los certificados son reales?

Cada informe indica el laboratorio, el número y la fecha, y puede comprobarse directamente con el laboratorio emisor.

¿Quién ha verificado esto de forma independiente?

Hemos enviado la documentación a Maldita.es y a Newtral para que la contrasten con sus propios métodos.

¿Se puede pedir más información de un producto?

Sí. Usa el formulario y te enviamos la documentación completa del producto que te interese.

Pregúntanos lo que quieras

¡Recibido! Te responderemos en menos de 24 horas.
(Formulario de demostración: no envía nada.)